高知オフィス作り.comのアフターフォロー

088-822-0364

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アフターフォロー

オフィス家具・什器は最大で3年間無償保証しています

高知オフィス作り.comは信頼できるオフィス家具メーカーで製造された製品をお客様にご提供しています。
ご提供するオフィス家具には種類や故障内容に応じて1~3年間の無償保証があります。

万が一、製品が故障した場合はお気軽にご連絡ください。スタッフが故障したオフィス家具・什器を確認させていただき、保証対象であれば無償で修理対応をいたします。

また、無償保証期間を過ぎたオフィス家具の修理も有償でお受けしています。安心してご購入ください。

事務用家具・什器の保証期間
 故障個所の具体例保証期間
外装・表面仕上げ塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗1年
機構部・可動部引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障2年
構造体強度・構造体にかかわる破損3年

※上記は通常の執務環境で利用した場合の保証期間です。

内装工事の1年間無償やり直し保証をしています

高知オフィス作り.comで実施したオフィスの内装工事に万が一欠陥があった場合は施工日から1年間無償でやり直しをさせていただいております。

もちろん弊社では、下記のような欠陥工事を無くす企業努力をしています。
・経験豊富な専門スタッフによる施工現場管理の徹底
・技術力がある協力会社とのパートナーシップ

しかし工事に100%はありません。そのため、高知県のお客様に安心して内装工事をご依頼いただけるように無償やり直しを実施しています。安心して施工をお任せください。

ただし、次のような場合は対象外です。
※内装材のイメージの違いの場合
※経年変化や使用による色おち・汚れ・キズなどの場合
※地震・災害や劣悪な環境での使用、管理に問題がある場合

施工1か月以内に無料点検を実施します

高知オフィス作り.comでは、オフィス移転やオフィスリフォームなどの施工を伴うサービスをご提供させていただいた場合は、スタッフが2週間以内に事務所にお伺いをして無料点検を行っています。無料点検では施工箇所に問題が無いか?新オフィスを利用してみて気付いた不便な点は無いかなどを確認させていただき、より働きやすい環境を構築するためにアドバイスをさせていただきます。